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作者 ★本本之城售后服务公告 v1.0
IT_FOREST

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第1楼 于 2005-03-13 11:59 user profilesend a private message to usersend email to IT_FORESTreply to postsearch all posts byselect and copy to clipboard.
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一、新机承诺
1、承诺销售的是全新笔记本电脑产品,全部是原厂原装的香港行货或其他区域行货(销往欧美、新加坡、台湾等地区的IBM、HP等机型),保证每个配件都是原装的。
2、笔记本屏保证无点(包括 亮点、暗点、彩点)
3、免费为购机客户提供香港发票
4、免费为客户提供终生系统软件服务,客户送修
5、免费安装中文操作系统(包括IBM的隐藏分区)、为硬盘分区及安装常用软件
6、免费为客户提供硬件、软件咨询及网络咨询(本本之城拥有专业的硬件、软件及网络工程师)
7、保外及人为损坏的机器提供终生成本维修

二、关于新机退、换
以购机日(收到货品之日) 起算
3天之内,如有非人为因素的质量问题,无偿退货
7天之内,如有非人为因素的质量问题,无偿更换新机
请将包装箱,包含产品、配件、手册等完整的送回公司,公司负责免费更换新品。

下列情况不能享受新机退、换的承诺:
1、产品曾受到非正常使用、非正常条件下存储(曾暴露在潮湿环境中、暴露在温度过高或过低温度中);
2、未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动;
3、不可抗力等造成产品的正常磨损;
4、退回产品外包装不完整,产品的配件及所附资料不全;
5、退回产品的质保标签丢失、涂改或损坏;

三、售后承诺
1、 保修范围(依各品牌厂商规定有所不同)
主板、显示卡、声卡、显示屏、硬盘、软驱、CD/DVD/CDRW、电池、外置交流AC适配器、键盘在正常使用条件下的元件损坏和工艺问题。
2、硬件保修期:
(1) AC适配器及电池免费质保壹年
(2) 其它在保修范围内的所有部件,均质保一年,免人工费和配件费
(3) 1年质保期过后,公司提供额外2年的质保服务,只收取配件成本费,免人工费
3、以下情况不在保修承诺规定范围内:
(1) 机器或部件未经本公司授权而任意拆卸或维修过;
(2) 保修标贴损毁;
(3) 不可抗力造成的故障或损坏(如运行不明软件或由恶性病毒发作而造成的硬件损坏等)
(4) 由于使用不当造成的故障如:洒入液体、外力挤压、坠落、不正确的与外设连接、因疏忽造成的磨损或硬件损伤。

本本之城
二〇〇五年三月一十三日


IT_FOREST edited on 2005-04-17 19:58

南京市珠江路280号珠江大厦20层2001室
咨询热线:400-025-8011
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酷呛吧

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第2楼 于 2005-03-17 02:13 user profilesend a private message to usersend email to 酷呛吧reply to postsearch all posts byselect and copy to clipboard.
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保修可是我们的强项啊,这点从我们老大一直所做的老本行有密不可分的关系哦!


 
呆呆肉

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第3楼 于 2005-03-17 12:19 user profilesend a private message to userreply to postsearch all posts byselect and copy to clipboard.
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可以南京蓝快带保的吗?


 
hysterical

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第4楼 于 2005-03-17 13:19 user profilesend a private message to userreply to postsearch all posts byselect and copy to clipboard.
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能做到新机无点的商家的确不多!
赞一个



 
kingqjb

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第5楼 于 2005-03-21 21:02 user profilesend a private message to usersend email to kingqjbreply to postsearch all posts byselect and copy to clipboard.
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他们就是这么强!!!


我曾经为我的铁石心肠而自豪,
没想到你却是一块磁铁,
没能把我软化,
却紧紧地把我吸引!!!!!
 
ycbsz

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第6楼 于 2005-03-22 01:08 user profilesend a private message to userreply to postsearch all posts byselect and copy to clipboard.
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正准备买呢

考虑一下



 
烦不鸟

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嗯,有空来你们这看看:)


 
IT_FOREST

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第8楼 于 2005-03-23 13:39 user profilesend a private message to usersend email to IT_FORESTreply to postsearch all posts byselect and copy to clipboard.
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欢迎啊


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lwq911

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第9楼 于 2005-03-23 19:20 user profilesend a private message to userreply to postsearch all posts byselect and copy to clipboard.
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保无点,厉害,强烈支持啊!!!


 
lwq911

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第10楼 于 2005-03-23 19:26 user profilesend a private message to userreply to postsearch all posts byselect and copy to clipboard.
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补充一点建议:如果保修时还能提供备用机,那么我想更完美了,也会更吸引人气的!!!


 
IT_FOREST

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第11楼 于 2005-03-23 23:56 user profilesend a private message to usersend email to IT_FORESTreply to postsearch all posts byselect and copy to clipboard.
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其实大多数想法不是用备用机器
而是尽快速度把自己机器搞好



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lwq911

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第12楼 于 2005-03-24 08:01 user profilesend a private message to userreply to postsearch all posts byselect and copy to clipboard.
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可是维修的过程中,没机器用也很不爽啊!!!呵呵,个人意见而已!!!


 
IT_FOREST

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第13楼 于 2005-03-30 13:29 user profilesend a private message to usersend email to IT_FORESTreply to postsearch all posts byselect and copy to clipboard.
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那就选择第二种保修方式,三年无忧啊


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marco

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第14楼 于 2005-04-05 13:56 user profilesend a private message to userreply to postsearch all posts byselect and copy to clipboard.
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我宁愿选择3年无忧的


 
丽丽

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地址:南京市珠江路280号珠江大厦601室
电话:83603676;83603266;83603675;83601766
手机:13813938119 小灵通:52957344
QQ:33113943
MSN:wanwj2000@hotmail.com




丽丽 联系方式:
电话:83606700
售后维修专线:83199920
手机:13952016256
QQ:1013123229
 
卷烟批发

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第16楼 于 2005-04-13 19:20 user profilesend a private message to userreply to postsearch all posts byselect and copy to clipboard.
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14楼有米.我们就不行了.
我希望是花港货的钱,享受3年的质保.



 
注册拿包包

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第17楼 于 2005-04-19 18:13 user profilesend a private message to userreply to postsearch all posts byselect and copy to clipboard.
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IT_FOREST wrote:
其实大多数想法不是用备用机器
而是尽快速度把自己机器搞好


我不赞成因为现在还是有不少人主要将本本用作移动办公如果没了本本那不是很耽误事情



 
skyhawk

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第18楼 于 2005-04-25 17:05 user profilesend a private message to userreply to postsearch all posts byselect and copy to clipboard.
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售后不错,赞一个


 
丽丽

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第19楼 于 2005-04-25 17:31 user profilesend a private message to userreply to postsearch all posts byselect and copy to clipboard.
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还希望大家多多的支持啊



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tzar

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第20楼 于 2005-04-25 19:56 user profilesend a private message to userreply to postsearch all posts byselect and copy to clipboard.
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酷呛吧 wrote:
保修可是我们的强项啊,这点从我们老大一直所做的老本行有密不可分的关系哦!

老大原先是做什么的啊?



www.qfbh.net
 
苦涩的青蛙

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第21楼 于 2005-06-04 11:45 user profilesend a private message to userreply to postsearch all posts byselect and copy to clipboard.
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加油吧


等偶攒到10000000分,偶就去bbzc把bbzc换下来
 
reallazio

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不错


 
eric_zhao

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第23楼 于 2005-09-18 11:21 user profilesend a private message to userreply to postsearch all posts byselect and copy to clipboard.
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楼上的纯粹灌水!


桃花坞里桃花庵,桃花庵里桃花仙,
桃花仙人种桃树,又折花枝当酒钱。
世人笑我也疯癫,我笑他人看不穿,
记得五陵豪杰墓,无花无酒锄做田。
 
肥一般感觉

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第24楼 于 2005-09-21 01:09 user profilesend a private message to userreply to postsearch all posts byselect and copy to clipboard.
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售后服务不错


 
吧唧吧唧

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看看


 
天使不爱我

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24小时?


 
jane

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第27楼 于 2005-10-20 12:49 user profilesend a private message to userreply to postsearch all posts byselect and copy to clipboard.
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现在正想买机,又怕遇上js,自己懂得不多被骗。如果bbzc真能如所承诺的那样,真是我们的福气!
呵呵,决定近日去看看!



 
jane

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第28楼 于 2005-10-20 12:49 user profilesend a private message to userreply to postsearch all posts byselect and copy to clipboard.
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现在正想买机,又怕遇上js,自己懂得不多被骗。如果bbzc真能如所承诺的那样,真是我们的福气!
呵呵,决定近日去看看!



 
jane

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第29楼 于 2005-10-20 12:55 user profilesend a private message to userreply to postsearch all posts byselect and copy to clipboard.
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是不是相当于bbzc代替顾客验好机子,然后把保证没问题的机子交到顾客手上。
还有这样的好事吗?那我们岂不是省很多麻烦!真的可以这样吗?
有的商家会把样机卖给顾客。所以人们买的时候不的小心再小心,还难免上当。
bbzc可以保证所有新机都是原装,都没有坏点吗?
呵呵,不是怀疑你们啊,我是有点不敢相信!



 
reallazio

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去看看不就知道了?


 
SonicSherl

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我的电脑出现了彩点,请问下老板怎么解决啊?请联系QQ:112485673。希望能尽快解决,谢谢喽Sad


 
ad8888

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3年包之后咋办?


 
笔笔

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第33楼 于 2006-07-16 02:19 user profilesend a private message to userreply to postsearch all posts byselect and copy to clipboard.
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我有个受后服务想你 推荐,挺不错的 


 
笔笔

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第34楼 于 2006-07-16 02:20 user profilesend a private message to userreply to postsearch all posts byselect and copy to clipboard.
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如果大家都把家里面的网络接入通过无线路由器贡献出来,也就是说当你出差的时候你可以免费使用其他人贡献的热点接入,当别人出差的时候也可以共享我的免费无线接入.这样就可以实现笔记本真正的无线上网功能了
这个概念国内已经有提出了,好象是hoju.cn



 

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